腾讯科技讯 据外电报道,苹果“降速门”事件已在全球各国逐渐发酵。除去该公司在美国和以色列遭遇9宗集体诉讼案外,苹果如今又将在韩国面临多宗集体诉讼案。苹果在12月20日已承认,该公司去年为iPhone 6、iPhone 6s以及iPhone SE推出了一项新功能,在特殊情况下,通过消除这种峰值电流的出现,达到防止设备意外关机的目的。在iOS 11.2的更新中,苹果还把该功能同步到了iPhone 7上,并且计划在未来同步到更多的设备上。苹果当时表示:“我们的目标是为用户提供最好的体验,这包括用户设备整体的性能以及使用寿命的延长。

锂离子电池在寒冷条件下,能够提供峰值电流需求的能力会有所降低,电池电量不足或者老化时,为了保护电子元器件,设备可能会意外关机。”韩国律师事务所Hannuri周四表示,该公司未来两周将在官方网站招募原告,计划在明年2月初对苹果发起集体诉讼,寻求获得补偿。Hannuri的律师Cho Gye-chang说,“苹果在未告知用户负面影响的前提下,让用户升级手机操作系统。这种做法带有欺骗消费者的性质,违反了韩国的《消费者保护法》。”此外,另外一家韩国律师事务所Hwimyoung已经召集了大约20名苹果手机用户,准备对苹果发起类似的集体诉讼。该律师事务所表示,它计划在明年1月初向首尔中央地区法院(Seoul Central District Court)提起诉讼,起诉苹果韩国分公司,并提出索赔要求。该案的诉讼费为每人50万韩元(约合468美元)至100万韩元。

韩国政府也已开始对苹果“降速门”事件展开调查,要求苹果韩国分公司对此作出解释。韩国一位政府高级官员在接受媒体采访时表示:“如果苹果蓄意降低iPhone的性能,这种做法可能给用户构成影响。我们将对这一问题进行调查,并相应的采取行动。”不过因为诸如苹果这样的跨国公司不受韩国《电信业务法》的监管,因此韩国政府没有直接对它们进行调查的法律依据。自由韩国党的众议员Kim Sung tae目前正在起草一项法案来约束跨国公司,以解决对韩国本土企业的反向歧视问题。在可能遭遇集体诉讼的同时,业内专家认为此类诉讼不会直接影响到iPhone在韩国市场的销售,以及苹果的市场份额。苹果目前占据了韩国智能手机市场大约20%的份额,为最大的海外智能手机品牌。LG经济研究学会分析师Seo Ki-man说,“苹果‘降速门’不会对其重视的粉丝产生太大影响。

他们不会轻易放弃已经习惯的苹果高端品牌形象和iOS操作系统。”根据市场调研公司Counterpoint的统计,苹果在今年第三季度依旧是全球盈利最多的智能手机制造商。该公司当季占据了全球智能手机产业整体利润的59.8%,三星电子以25.9%紧随其后。苹果周四发表声明,就该公司备受争议的降低老款iPhone手机运行速度以保护电池稳定性的决定向消费者致歉。苹果在声明中表示:“我们知道,你们当中的有些人觉得苹果让你们失望了,我们对此表示抱歉。关于这一问题有许多误解,因此我们愿意澄清,让你们知道我们正在作出的某些改变。首先,我们从未--未来也不会--做任何故意缩短任意一款苹果产品寿命的事情,或是降低用户体验来推动产品的升级换代。我们的目标一直都是创造出顾客喜爱的产品。尽可能提高iPhone的耐用性是这个目标的重要内容。”