三星電子稱,在第一次召回的時候,使用A電池的其他國家的問題沒有在使用中國的B電池中發生,所以沒有進行召回。但事實上,B電池發生的問題,正好是在A電池沒有發生的問題。

第一財經記者獲悉,A電池是三星SDI生產,供給到除了中國之外的其他國家;B電池是ATL生產,供給到中國。而三星電子方面是用A、B來代替 沒有提到具體公司的名字。

三星電子也表示了反省。“如果能夠和中國消費者多溝通的話,應該不會使中國國內有‘歧視’等說法,並且向中國消費者道歉。”三星電子無線事業部總裁高東真在回答中國媒體提問時說。

同時,高東真否認就過於重視競爭對手,而過於著急推出Note 7,表示提前一點推出新品是正常的。