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企業如何攻克成長悖論?
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企業如何攻克成長悖論?

學習如何在成功的初創期之後以很好的方式推動企業規模化發展,並能同時保持動力、專註力和對顧客的高度關註。

本文由紅杉匯(微信ID:Sequoiacap)授權i黑馬發布,作者洪杉

多數成長迅速的創業公司都在不斷經歷著行業內的競爭,就像先鋒戰士一般,肩負為顧客提供比其它公司更好的服務的無畏使命。他們癡迷於一線工作,保有強烈的好奇;他們討厭複雜,精打細算每一分錢。這些都是我們所謂的創業者精神中的要素。

那些持續盈利的公司都在培養及維持這些特質。但大多數成功的公司卻沒有實現規模性變革。隨著公司的成長,它們的創始人精神也漸漸褪色。達到了想要的規模,卻變得不堪重負而又脆弱,因而偏離原本的軌道。

一旦失去了創始人精神,公司就開始變得複雜,且增長緩慢,最終停滯不前。他們不再敏捷靈活,不足以應對其它力量,進而跌入萬丈深淵。究其原因,本書指出,80%的情況是由以下三種危機造成的結果:

「超負荷」

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在17000家公司中,大約只有一家公司的市值有潛力增長至5億美元,進而成為一個持續價值的創造者。但該公司很可能在成長的過程中不堪於逐漸增加的複雜性而導致超負荷運轉。

超負荷指的是內部功能障礙和外部契機的喪失。這通常發生在由年輕管理團隊掌舵的高速成長型公司嘗試迅速擴展其業務的階段。

成長中的公司因對規模和複雜性帶來的緊張感毫無準備而飽受過載的折磨。隨著公司規模不斷擴大,領導人往往會忽略創始人精神,導致公司從此失去了可以讓他們變得強大的東西。

「失速」

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失速指的是許多成功的企業的增速突然放緩。停滯往往來的猛烈又突然。以2007年為例,在調查了市值跌幅最大的50家公司後,發現其中有13家在失速前的五年中平均增長率依然高達12%,驟降降為1%。

因為快速發展導致複雜的組織分層,同時也導致員工原本清晰的分工變得模糊,而只有清晰的分工協作才會使公司具備專註力和動力。

失速是一個公司的迷失時刻:發展的油門不再像曾經那樣有效、靈敏,年輕的競爭者開始獲得一席之地。大部分公司一旦失速就再也無法恢複活力。

「自由下落」

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市場上大約有5%到7%的公司正處於自由下落的階段,或者即將陷入這一困境。據調查顯示,只有10%到15%的公司有能力恢複到良好的狀態或再次取得商業上的成功。

自由下落是現實存在的很大的威脅。一家如自由落體般下落的公司,其核心市場份額增長完全停滯,其原有的商業模式突然間不再可行。

對於管理團隊而言,時間是稀缺而緊迫的,感覺公司已經失去了控制,而又找不出根本原因,不知道應該用什麽方法把公司拖出泥潭。

這三大危機發生之時,對於那些已經成功通過初創期和早期成長階段的公司來說,是最危險、最緊張的時期。好消息是,這些危機是可以預測的,而且往往是可以避免的。這些危機中隱藏的“發展殺手”可以被預期,人們甚至可將其轉變成一個具有建設性的變化因素

這本書有一個非常實際的效用,即幫助企業安全渡過內部增長危機並獲得可持續的成功。相信有三種類型的讀者將從這本書的洞見和理念中獲得最多收益。

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■ 第一類,包括創始人在內的領導團隊成員。

他們的行為與實現增長目標的挑戰直接相關。包括在組織中向高層領導匯報的人、希望可以謀求公司中更高職級領導角色的人,以及負責實施戰略和管理上下級溝通事宜的中層管理人員。

■ 第二類,投資者。

他們試圖評估公司增長前景和它未來發展將遇到挑戰的難度。

■ 第三類,董事會成員。

他們關心公司增長勢頭和前景,並希望用以研究為基礎的方法防範未來挑戰和障礙等棘手問題。

所有這三類讀者——領導者、投資者和董事會成員都會從本書的研究、結論和用以闡述這些結論的故事中找到有價值的東西。學習如何在成功的初創期之後以很好的方式推動企業規模化發展,並能同時保持動力、專註力和對顧客的高度關註。尋找到下一波盈利增長空間。

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