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「無敵掌櫃」宣布獲得快手B輪戰略融資
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「無敵掌櫃」宣布獲得快手B輪戰略融資

社交電商今年將微信9.8億的月活,以及小程序的繁榮讓不少人感覺到,社交電商今年將徹底被引爆。

i 黑馬訊 2月1日消息,為電商商家、零售門店以及企業、個人提供小程序及整套解決方案的“無敵掌櫃”,已獲得來自快手的B輪戰略融資。無敵掌櫃的母公司魔筷科技成立於2015年3月,技術主創團隊來自騰訊、阿里、美團,曾打造“魔筷多店通”SAAS系統,獲得來自道生資本、泛遠國際、同道齊創的 A 輪千萬元融資。

本輪戰略投資方快手成立於2011年3月,是一家服務於普通人記錄和分享生活的短視頻平臺。第三方數據顯示,2017年11月,快手的日活躍用戶數超過1億,在短視頻領域處於領先地位。

總體來看,無敵掌櫃有三條業務線,一是針對淘寶、京東等商家提供社交電商服務,二是針對線下門店提供新零售解決方案,三是“無敵小站”,為一切有開發小程序需求的企業、商家、個人提供模板化的小程序搭建服務。

創始人王玉林(花名小飛)是第一批導購站長、原阿里巴巴技術極客,有 11 年電商經驗。目前三類業務中最重要的是社交電商。社交電商是今年創投圈重點關註的領域,業內普遍認為,手握優質流量的微信,在小程序逐漸成熟後電商業務會突飛猛進,對淘寶造成沖擊。本輪融資後,無敵掌櫃將借助快手在短視頻方面的技術和優勢,加快發展。

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無敵掌櫃已經服務了 2000 多家品牌商家,其中有 100 多家年銷售過億元,包括瘋狂的小狗、西域美農、第七世界、美的等。為什麽淘寶、京東以及線下商家紛紛來到微信呢?王玉林認為,微信相比淘寶、京東等平臺,有這樣幾個優點

1、微信流量池大,微信月活9.8億,淘寶月活 5 億;

2、微信流量屬於私域流量,能通過拼團、抽獎等方式裂變,淘寶流量沒有裂變能力;

3、微信內的流量更長久,雖然淘寶流量目的性強,但淘寶店鋪普遍複購率不高,淘寶店的粉絲並不是真的粉絲,微信粉絲則可以通過社群、內容等方式長期維系。

一言以蔽之,在淘寶等平臺運營的是流量,在微信則運營的是人。這一方面帶來了機會,另一方面也帶來挑戰。王玉林強調,運營社交電商更考驗商家的策劃能力。淘寶是中心化平臺,只要掌握規則,就能獲取流量,而微信是去中心化平臺,需要商家更靈活地結合小程序、公眾號、朋友圈、個人賬號搭建會員體系,探索運營方式。

因此。無敵掌櫃不僅幫商家搭建小程序,實現一鍵搬家的功能,還幫商家運營社交電商。既提供工具,也提供方法。具體來看,首先腰部以上的品牌商家原本就有基礎粉絲,沈澱在公眾號或個人微信號上。有基礎粉絲後,無敵掌櫃會幫助商家,通過拼團、抽獎、分銷等方式把基礎流量裂變。從第一波引流、第二次裂變到會員沈澱,再到會員如何產生二次影響,無敵掌櫃總結出了一套閉環策略。“比如現在很多小程序用的服務通知,就比以前發短信的喚醒效果好很多。”

王玉林透露,在2018年無敵掌櫃會投入千萬元資金幫商家裂變用戶。

為吸引更多商家,無敵掌櫃設立了較低的服務門檻。王玉林介紹,未來更大的盈利空間將在於他們開拓自身渠道,為商家賣貨收取傭金。 

如今有不少第三方服務商提供小程序解決方案,談起競爭優勢,王玉林認為,小程序只是形式,最重要的還是團隊對電商底層邏輯的理解。團隊從 2015 年起為B2C電商商家、零售連鎖門店做電商系統解決方案,客戶包括屈臣氏、世紀聯華、話機世界等,沈澱了不少基於電商運營經驗的底層設計,為後來做小程序電商打下基礎。2016年年底,無敵掌櫃成為小程序內測開發者,2017年all in小程序,並於 11 月成為騰訊燈塔首家數據生態合作夥伴。

除了社交電商,無敵掌櫃還有無敵小站和新零售業務。其中無敵小站工具類似早期的公眾號營銷工具,以前企業、職業人士需要建網頁或者H5頁面,現在則可以創建小程序。這項服務主要通過代理商渠道銷售,客單價數千元,現金流好。新零售業務則是幫門店通過小程序打通線上線下,搭建會員體系。

互聯網的每一場變革總會帶來新機會,抓住新機會不僅需要順應趨勢,更需要在相應領域有長久積累。對趨勢的判斷不只需要敏感,還需要深入的思考和不斷打磨實踐。

魔筷
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