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在一個看重身份地位的社會,中國曾經被邊緣化的「屌絲」具有強大的新身份。隨著近年來「屌絲」一詞的廣泛傳播,我們在生活中、工作中幾乎每天都能聽到「屌絲」這個詞。而鑑於「屌絲」群體的壯大,越來越多的互聯網公司開始關注這個群體,也開始號稱自己的用戶群就是「屌絲」。

但是,i黑馬認為,怎樣吸引「屌絲」的注意、怎樣從「屌絲」的口袋裡賺錢、什麼樣的人是「屌絲」、甚至「屌絲」最大的需求是什麼,很多互聯網公司都還沒有真正認識到。有的企業甚至認為「屌絲」就是那些生活社會底線的農民工,有著低收入低學歷行為舉止粗俗的一群人,似乎有些偏頗。搜狐財經這篇文章從數據上解析了「屌絲」從何而來,「屌絲」都是誰,以及「屌絲」都有哪些需求。

 

「屌絲」從何而來

「屌絲」一詞起源於一種侮辱貧窮、 缺乏吸引力,整天呆在家裡玩視頻遊戲,前景暗淡的年輕人。換句話說,就是一個失敗者。然而隨著該詞在互聯網上蔓延開來,來自不同背景的中國青年開始接受它。它已成為一個自我貶低區別於「高富帥」,即那些有地位、 成功和光明前途的人的代名詞。目前,稱自己是屌絲的人數不斷增長,它慢慢地轉變成一個普通的中國公民面臨的日常鬥爭和苦難的描述符。在中國,「屌絲」將成為主流消費者。這也預示著將來可能的轉折點:中國的弱者可能成為該國的主流消費群體。

2012 年,中國的GDP 增長降至7.8%,經濟並沒有一如既往的強健下去如下圖。受經濟環境的影響,中國的高端奢侈品消費已經大幅度下降,2012至2013年中國奢侈品消費降低了53%,這讓商務人士非常頭痛。

同時,由於越來越大的公眾壓力和反腐敗工作,時尚名牌腕錶也造成了很多政府官員的垮台。調查顯示,從2012年第一季度到2013年第一節度英國高端服裝品牌Burberry在亞太地區(主要是中國)的銷售額從67%降至16%。瑞士手錶的進口量的增長也降得匪夷所思(如下圖)。

「屌絲」都是誰

在高端消費群體日漸萎縮的情況下,「屌絲」群體赫然挺立,成為了中國消費的主力軍。我們聽說「屌絲」的主要行頭是「移動磚頭」(用來玩視頻遊戲)包括電腦、移動設備等,但這似乎並不是真實。

據相關調查顯示(如上圖),程序員和媒體行業的人自稱「屌絲」的百分比最高,學生也佔據了較高的比例,食品、服務行業以及市場廣告行業等多自稱「屌絲」,而只有少於10%的公務員自稱「屌絲」。


自稱「屌絲」的人從60後到90後不等,其中標識性最強的是在80後的年輕人,佔據到80%以上,其次是70後,再次是90後(如上圖)。

在調查的樣本中,有42.2%的「屌絲」擁有一套房,佔據48.5%的大多數「屌絲」沒有自己的家,只有極少數人擁有兩套以上的房。而其中絕大多數(68.3%)的「屌絲」沒有車(如上圖)。

目前67.64%的未婚「屌絲」都是單身,還有一部分「屌絲」則注定要過孤獨的生活(如上圖)。所以,如果你遇到沒有車,沒有房,沒有女朋友,超過 20歲馬上到30 歲的媒體工作者或程序員,沒錯,他就是所謂的「屌絲」。

「屌絲」有哪些需求

不同的收入水平影響「屌絲」自我認同的程度。事實上,調查顯示,可支配收入在6001-8000元的男子和收入在3001 -6000元人民幣的女子常將自己定位為「屌絲」。而北京市居民人均可支配收入為3039元人民幣,表明大部分自認為是「屌絲」的人實際上的收入都高於社會平均水平(如上圖)。此外,他們不需要兼顧車或房子。

從消費者的態度上看,「屌絲」重視有品質的商品以及時尚,一部分人注重休閒,而只有少於10%的人看重生活必需品(如上圖)。這些數據表明雖然他們每個人都將自己定位為「屌絲」,他們仍然想要追求高品質的生活。

「屌絲」的業餘生活則顯得非常單調,在空閒的時間裡,他們很喜歡在家附近閒逛。晚上他們往往呆在家裡上網,尤其喜歡玩遊戲(如上圖)。因此,社交活動是「屌絲」最大的短處,同時也是他們的最大需求。

調查表明同時只有三分之一的「屌絲」有一個重要他人,也就是說平均只有三個男性「屌絲」有一個女朋友(如上圖)。此外,由於「屌絲」大多數是20-30 歲之間處於約會的黃金期,社交活動是他們真正最大的需求。

總結:

那些被認為是「屌絲」亞文化一部分的個體已逐漸成為了獨特的消費群體。他們有強大的購買力並且擁有理性消費的態度。追求高端、功能強大和「高檔」的概念已經是過去時;現在我們必須把注意力集中在「屌絲」觀念的「質量、 體貼和創造力」上。「屌絲」可能成為未來的主流消費者,不可避免地引起新的商業機會。從該角度來看,遊戲、視頻、交友等APP的火熱也就不難解釋了。

下面我們來看看這些應用都是怎樣抓住「屌絲」的心。

微信

1、滿足「屌絲」群體的基本需求——溝通
微信團隊帶領人張小龍認為溝通是人與生俱來的需求,在新環境下的消息系統本身就是個有巨大價值的產品。根據人與人之間的溝通建立起來的消息系統,由強弱關係不同而產生的用戶粘性也不相同。突破傳統人與人之間靠電話、短信溝通的瓶頸侷限,溝通方式由人與人發展到人與組織甚至人與物體之間的溝通。微信將改變的是人的溝通方式,聯繫的是不同個體。滿足「屌絲」群體對於溝通的強烈需求,這種面向大眾而非小眾高端人群的應用,從面世到發展至今贏得了好評。

2、建立同類型用戶之間的聯繫——搖一搖
「如果我不再上網,就是在開電腦的過程中」,「屌絲」的生活到底有多無聊與寂寞,互聯網同胞們總是有或多或少的感受。用搖一搖這個非常簡單的動作,來尋找身邊同時在搖手機的人,建立相同無聊的兩個用戶之間的聯繫來達到滿足用戶對於社交、溝通的需求。當它發展到除了能搖到人,還能搖到網頁、圖、音樂之後。搖,變成了一種明確的信號,讓手機幫忙找、幫忙聽,成為了一些特定場景下的「人體增強動作」。也就是說「搖一搖」,不只是建立「屌絲」用戶之間的聯繫,而是改變了「屌絲」溝通的方式。

陌陌

陌生人之間的溝通交友——POI(用戶興趣點)

同為漂泊在外的年輕人,如果又身在同樣的環境中,擁有同樣的興趣與愛好,那為何不交個朋友呢。陌陌提供的核心功能是解決陌生人之間認識的問題,在此階段,陌陌承擔了IM的功能,通過與附近的陌生人搭訕聊天來建立朋友關係,達到溝通交友的目的。隨著陌陌的發展,基於地點來組織人的關係,讓距離比較近,有相同興趣愛好、志同道合的人聚在一起形成朋友群組從而完成「屌絲」群體的社交需求。

無論是微信、陌陌,還是其他應用如視頻、小說、瀏覽器等,都是抓住「屌絲」們內心某個需求,並通過產品來滿足這一需求,使產品獲得成功。所以「屌絲」的碎片化時間——空虛的夜生活和週末該如何打發,又有什麼產品能給「屌絲」們帶來福利呢,這是隱藏的商機也是設計們需要思考的問題。(i黑馬也認為,移動互聯網是一個碎片化的市場,這意味著核心用戶需求的多樣化,也意味著龐大的市場空間無法被寡頭輕易壟斷。在碎片化時代的金礦裡面,更多淘金的機會在等著。)