向湯姆學飢渴行銷

2016-06-13  TCW還記得卡通《湯姆歷險記》,那個淘氣的主角湯姆嗎?一回,湯姆被姨媽處罰油漆院子一整排柵欄,懊惱之餘他心生妙計:一邊擦油漆,一邊吹著口哨故作輕鬆愉快,吸引一群孩童觀看,越多人圍觀他越顯得快樂不已……。終於,有人耐不住,請求湯姆能不能也讓大家玩一下,「不行!」湯姆斷然拒絕,並繼續快樂的擦油漆,接下來更多人向他提出要求,甚至開始有人願意拿玩具交換擦油漆的工作。最後,湯姆終於答應了,但規定每個人只能輪流十分鐘,於是,姨媽交辦的苦差事,反倒成為這群孩子充滿樂趣的活動,在樹下貪涼的湯姆則成了最大贏家。從行銷的角度,湯姆絕對是一個行銷鬼才!他先運用口哨和快樂,成功進行宣
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直擊線上旅遊平台Expedia情緒實驗室 「求敗」旅遊網 年砸266億摸透人心

2016-06-13  TCW經營旅遊網站需要什麼?智遊網Expedia砸重金做研發、一天做四場實驗,要靠科技公司的核心優勢奪回第一名寶座。一家賣旅館房間與機票的網站,一年的科技研發支出,竟然高達二百六十六億。這個數字是大立光全年研發支出的十倍。甚至,它們還成立實驗室,研究人們的情緒。四月中,《商業周刊》來到美國貝爾維尤(Bellevue),一個與西雅圖只有一橋之隔的衛星城市,獨家直擊全球線上旅遊平台(OTA)始祖智遊網(Expedia)總部。其去年股價漲幅高達四九%,是美股去年表現第八好的公司。我們為了傳說中的秘密實驗室而來,卻意外聽到一個痛失寶座的老大哥,想反敗為勝的故事。六坪大
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上千億商機背後,你不知道的競爭細節 從一盤炒蛋的服務 看早午餐大戰

2016-06-13  TCW早午餐的排隊人潮,把這個市場養成高度客製化的紅海,它賣的不只是一盤蛋和麵包,還盛裝對新生活的詮釋。你會為了蛋、麵包、薯餅排隊一小時嗎?太平洋Sogo敦化館新開的早午餐店Sarabeth's,早上六點就有人排隊等著吃早午餐。早午餐專門店樂子與貳樓餐廳,假日平均都要等一小時才能入座。早午餐,這個看來很利基的市場,現在正出現你想不到的演變。生活形態的改變,是早午餐興起的原因。本刊專訪Sarabeth's創辦人,被稱為紐約早餐女王的李維(Sarabeth Levine),是第一位在美國提供早午餐的餐廳經營者。她回憶,當時紐約只有華爾道夫跟廣場飯店等五星級酒店才可
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網路女王2016趨勢報告 蘋果再見,接下來看亞馬遜

2016-06-13  TCW她在全球網路界喊水會結凍。六月一日,有「網路女王」之稱的KPCB分析師米克(Mary Meeker)發表了二○一六年的網路趨勢報告,與她同台的講者有亞馬遜創辦人貝佐斯(Jeff Bezos)還有特斯拉執行長馬斯克(Elon Musk),相較於其他明星講者大談產業趨勢,戴著金框眼鏡的米克,用不疾不徐的聲調念出一個個網路趨勢數字,當她談到「iPhone的銷量已在去年達到高峰,而亞馬遜Echo才正要起飛」時,當天亞馬遜股票收盤時漲了一.二%,蘋果跌了○.七五%。米克每年發布的報告,都是網路界的聖經。《商業周刊》深入解讀這份長達二百一十三頁的報告,精選五個最不可
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大讀世界 操控全球糧食的地獄交易

2016-06-13  TCW地球之友分部執行長:孟山都是環保界最憎惡公司之一,它的同儕包括殼牌和艾克森美孚。綠色和平農業專家表示,拜耳絕非模範公司,畢竟他們的商業模式與孟山都相同。歐盟自2013年12月起,暫時禁止3款主要新菸鹼類殺蟲劑,其中兩款是拜耳的產品。大讀世界是一整套深度特別報導,由全球《金融時報》記者聯合運作,以長篇深入原則,探討國際、科學或商業領域等關鍵議題。這是近來全球最具爭議的國際購併案,德國拜耳(Bayer)日前宣布希望以六百二十億美元收購孟山都(Monsanto),環保人士隨即發起抗議,當中一些人馬上把該計畫貶為「地獄製造的婚姻」(a marriage made
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大樓變畫布 「貼」 出百萬效益

2016-06-13  TCW紐約運河街鏖戰約莫兩週的便利貼大戰,五月底鳴金收兵,由巨幅模仿日前美國總統歐巴馬在記者會上丟麥(編按:比喻贏家手勢)的超大麥克風畫下句點。這段期間內,至少五家毗鄰的廣告公司,接連以各種顏色的便利貼,在窗上拼出卡通人物辛普森、電影角色蜘蛛人、手遊主角憤怒鳥等圖案,或是Hi、Hello from the other side(這一頭說哈囉)等留言,將大樓外觀化成巨型的臉書留言板。戰鼓隆隆之際,各家人馬為了建立強大的攻防陣線也全體總動員。一位參戰主管就在美國鄉民論壇Reddit揭露丟麥巨作的幕後花絮:設計部門先以大樓窗戶為畫布,描繪出丟麥的巨幅圖案:再由創意部
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旅美三十年,意外當選中研院長 廖俊智第一難題 擺平中研院派系

2016-06-13  TCW在院長遴選爭議時連發兩封公開信、發布為院長後在美開記者會,尚未回台就連番主動出擊的廖俊智,作風積極。蔡英文總統與他越洋視訊面談時,提到國內政治環境紛擾不會停止,接下新職要有心理準備。「我完全能夠理解,」新科中研院長廖俊智如此回應。中研院近來因前院長翁啟惠涉入浩鼎股票風暴,加上新院長又與前任李遠哲、翁啟惠同屬化學領域,引起少數院士反彈,院內氣氛低迷,外界也好奇,旅美三十多年、台灣社會不熟悉的廖俊智,能否重振中研院聲望,或變成誤入政治叢林的學界小白兔。五十八歲的廖俊智,學術成就勝出大多數中研院同世代學者,包括美國總統綠色化學獎、美國國家工程學院院士、中研院院
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科技特色》「農夫型」工程師 不做矽谷正夯的事

2016-06-13  TCW「如果說矽谷的創業家像獵人,那愛沙尼亞的創業者比較像農夫。」說這句話的,是愛沙尼亞規模最大的非營利新創組織「Garage48」共同創辦人凱鈞帝(J?ri Kaljundi),他從二十二年前開始創業,目前經營的共同工作空間,供十數組以上的新創團隊進駐。這是我們到愛沙尼亞後第一個早上的採訪,隨著訪問的人與企業越多,越能理解這句話的意思。《經濟學人》稱愛沙尼亞是全球科技界的領導者(It is a world leader in technology.),德國媒體說愛沙尼亞是「歐洲國家現代化的典範」。但我得說,愛沙尼亞是個很「不炫」的科技國。政府E化服務,省下排
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日環球影城 年吸一千萬遊客秘訣

2016-06-13  TCW311重創觀光、集客數創新低,還碰上迪士尼樂園週年慶搶客,如何扭轉沒錢、沒資源困境,總座森岡毅說:「把創意擠出來!」日本環球影城開幕後,比任何主題樂園都快突破一千萬來訪人次,第一年甚至多達一年一千一百萬人。之後人潮卻銳減為八百萬人,我就任前那幾年只有七百萬人次。我來到這裡後的三年,影城業績飆升,二○一二年度集客數甚至成長至低迷時期的一.四倍,達到一千萬人次。有人因為我不斷發想出革命性創意,稱讚我為「創意人」。其實我與那些能湧現源源不絕創意的天才相反,我的腦袋只有邏輯與數字跑來跑去。然而絕非創意人的我,腦袋竟也在進退維谷之下甦醒,發想出點子。反覆操作下,我
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一次傷,要痛幾次?

2016-06-13  TCW一個傷害,你要讓它痛幾次?一個人在工作的時間如果只想「拿多少錢做多少事」,那不論他拿到多少錢都是賤賣的,傷害一定多次。比方有兩個人,一個人薪水三萬,另一個五萬,是拿五萬的比較值錢嗎?不是,要看他們投入的狀況。也許這位領薪五萬的仁兄說:「我價值十萬,你才給我五萬,好,那我隨便做做。」如果他只用錢來衡量這段時間,首先,他無法發揮所有的潛能。第二,因為他不會非常努力,所以沒有最大回饋。三,他一定常常浪費時間在抱怨。四,一直抱怨的人,會吸引周圍同類的人,彌漫著負面能量。五,開心時間變少,人緣變壞,身體變差。這種「給我多少錢做多少事」的念頭真是一種傷害,而且不是痛
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