大政府——公民進化的天敵

2016-03-07  TWM大政府之下,人民難以產生公民意識;於是,政府這機構就變成國家進步的絆腳石、社會創新的阻斷器。我認為沒有人會反對,台灣現在需要進行兩件事:其一,重建社會對政府的信心;其二,推動人民向公民角色逼近。前者若做不到,政府的效能(Effectiveness)和效率(Efficiency)難以改善;後者若推不動,社會的公義(Justice)將持續扭曲。國民黨完全執政,沒做到這兩件事,接下來民進黨完全執政,倘若也做不到,那就證明一件事:台灣的問題在體制,而不在誰執政。換句話說,這個叫作台灣的地方,其體制中的某種天然成分,使得社會對政府永遠沒信心,即使政府是自己選出來的
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發表時間:2016年3月9日 | 全文

人生的大創新,從小學起

2016-03-07  TWM這幾年,台灣傾全國之力推動創業與創新,甚至在大學裡當作一門課來教。事實上,創新要從小開始,先從小學教育改善起,把學習、創作的能力與興致還給孩子。過了一個年,我們家有了許多新氣象:除了休假半年的我,即將回到工作崗位,才進入公立小學一學期的女兒,也轉入實驗教育的共學團體就學。轉學對我們來說,並非容易的決定。但經過一個學期的「震撼教育」,我們決定盡早跳船,還給孩子與我們「正常」的學習心態與日常生活。說實話,教改多年以來,教材內容確實靈活豐富許多,校舍建築與課程安排也比我們小時候活潑。但不管教材再新、校園再好,教與學的思惟如果保守僵化,課堂上依然是一場災難。例如
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南非經濟不振 卻成危機入市肥羊 通膨連結債 報酬率表現超優

2016-03-07  TWM近年南非面臨著經濟停滯、高失業、通膨走揚等問題,奇特的是,投資人似無懼於泡沫風險,新發行的公債依然供不應求。南非最近灰頭土臉,幾乎每個經濟數字都很難看,但投資人不以為意,反而趁勢大撈一筆。南非堪稱是全世界的異數,經濟成長停滯、通膨率上升、每四人就有一人失業、南非幣過去十三個月以來貶值逾二五%,毛病一大堆,但舉債卻不成問題,發行的新公債照樣供不應求。公債表現搶眼經濟卻是全面失守南非叫苦,投資人卻叫好,是因為南非公債有一部分屬於通膨連結債,隨著通膨率上揚,債券價值隨之增加;而市場預期,接著通膨還有得漲。分析今年以來各國的通膨連結債表現,南非優於所有已開發和開
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台灣人開魔鬼訓練班,入列「美國教育名人錄」 她教老美中文 十天就有一年程度

2016-03-07  TCW錄取率一%,這是想進曾妙芬所開特訓班的申請難度,她的翻轉式教法,吸引中學老師、大學教授,搶著上她的課。一位土生土長的台灣人,而今卻是美國中文教育革命關鍵人物,入選「美國教育名人錄」。她是曾妙芬,當年以第一名成績畢業於台灣師範大學英語系,她出版的中文教材《AP中文教師指引手冊》,及《推動專業化的AP中文教學》二書,是目前美國僅有的AP(Advanced Placement Chinese Program,大學中文預科檢定)中文專業書籍,也是中文老師人手一本的必讀教本。她也在二○一四年,成為美國維吉尼亞大學「世界外語中心」首位華人主任。維吉尼亞大學,被聯合國
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專訪》帶領4萬員工的樂園前高級副總裁 迪士尼頂級服務秘訣:把員工當顧客

2016-03-07  TCW走進迪士尼樂園,從小販到設施工作人員,人人都掛著微笑,這樣全員一致、「給人快樂」的一五○%的頂級服務如何做到?儘管是凌晨一點,走在美國加州迪士尼樂園,你會看見不管是遊行工作人員或者飯店外場,臉上依然掛著微笑;再轉入遊戲項目後頭,即便是垃圾箱旁也一塵不染,正在維修遊樂設施的工程師開心跟你打招呼;轉到日本三一一大地震迪士尼樂園現場,看著走失父母的小孩,自己都驚魂未定的迪士尼員工,則是先拿出一個玩偶安撫著孩童的心。「在服務業中最頂級的服務就是積極反應、超越顧客需求,這不是SOP做得出來的。『制式』是有局限性的,只有員工從心而發,如同迪士尼形塑一個優質服務的企業
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去年第四季GDP年成長僅0.7% 三個壞消息 拖累美國復甦

2016-03-07  TCW全球一片不景氣,市場原本看好美國當救世主,但油價跌、企業獲利衰,投資人對其前景浮現疑慮,低薪工作甚至讓美國人嘆:早知道根本不必上大學。頁岩油革命,讓北達科塔州的巴肯油田,躍升為全美最具代表性的產油重鎮之一,當地的威利斯頓市也因位居玄關而聞名。但是現在,走在貫穿巴肯東西向的二號公路上,卻有一點淒涼。頁岩油重鎮沒落!油井開採少七成,失業攀升一年前,公路兩側隨處可看到作業中的油井和採油幫浦,油罐車也絡繹不絕;現在,運作中的油井大減,當初為採油工人而建的飯店和公寓,早巳人去樓空。頁岩油的技術革命讓美國登上全球第一的產油國,巴肯油田也和德州鷹灘區一樣,呈現一片繁榮
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寫SOP、炒話題,背後皆「賺慢錢」心態 王牌代理人 三招捧紅日本小餐廳

2016-03-07  TCW有潛力的餐廳怎麼找、合作怎麼談有學問,看這群超級推手如何將日本小店重新包裝,在台打造排隊名店。日本大批餐飲店來台淘金,但是這些發燒店背後的「超級代理人」要付出怎樣的代價?而他們,又是怎樣的樣貌?每天早上十點半,微風台北車站二樓沿著樓梯蜿蜒而下到一樓,排隊人潮衝著日本的天丼專門店金子半之助而來。從去年十一月至今,每天,大家平均要排隊一個半小時才能吃到飯。而距離一百公尺外的大阪甜點店,每天排隊起跳人數是四十人。這些名店並非直接來台直營,而是透過代理人的方式進入台灣。後者就像是經紀人的角色般,在日本發現有潛力的名店,然後說服後者給予代理權,引入台灣後,再另扣日
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印度「被子幫派」攻街友好眠商機

2016-03-07  TCW一月中,《紐約時報》追蹤印度街頭的地下經濟:一股被它稱為被子幫派(sleep mafia)的灰色勢力專門出租被子給街友,還自誇是在替失能的政府管治街頭,因為「沒有我,他們只會更慘。」這個地下經濟圈的運作方式就像街頭攤販的保護費機制:街友若能乖乖繳出二十盧比(約合新台幣十元),就能租到一條被子、一張床位和一段六小時的睡眠時間。不過,這筆錢更重要的價值是幫他們和警察、竊賊「做關係」,換來麻煩不上門的清淨。被子幫派並非分工細密的黑幫,反而更像各自劃分勢力的地頭蛇。業主之一倫吉特(Ranjit)瓜分亞穆納河鐵橋下區域,一晚收費十盧比,還附送寶萊塢電影娛樂片;入行
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讓讀書成為陪伴一生的習慣

2016-03-07  TCW五十歲以前,我是個會用閱讀解決問題的人,遇到任何困難,我會設法找許多書來嘗試解決困難,可是我並不是一個真正喜愛讀書的人。我不太喜歡讀小說,除了少數我喜歡的類型之外,我不會追逐暢銷小說;我也不太愛讀散文,因嫌散文通常缺乏明確的閱讀目的性,而具有無病呻吟之感。這讓我錯過了一生中最好的閱讀時間:二十歲到五十歲,這段時間我未能廣泛的閱讀,也未能大量的吸收各種新知。五十歲以後,當我逐漸謝絕塵世的煩囂,開始靜下心來讀書,並把讀書變成空閒時唯一的消遣,我才逐漸養成讀書的習慣。也才逐漸養成沒有目的的閱讀習性,也才領會出純粹讀書的樂趣。當我沉湎在讀書中時,我發覺這是最好的
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WOW!點子日本 成堆衣物沒時間收拾? 影像辨識摺衣機 你的亂衣櫃救星

2016-03-07  TCW你可知道,摺一件衣服要花多少時間?日本新創企業七夢人實驗室估計,為一家四口摺衣,一人一生平均要花去三百七十五天才夠。在近十年的研發下,七夢人即將推出全球第一台「自動摺衣機」(Laundroid),去年已吸引家電大廠松下(Panasonic)加入研發洗、烘、摺三合一家用機,另外攜手日本建築業龍頭大和建設,共同為安養機構、醫院引進摺衣設備。先將乾燥的乾淨衣物放入摺衣機,專門處理柔軟衣物的機械手臂,便會接手將衣物攤平,以影像辨識技術分辨衣物種類,最後再分隔收納,目前能摺疊襯衫、長褲、裙裝、毛巾四種衣物。如何正確辨識,不但最困難也最耗時,目前每摺一件衣物須花上三
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