風吹柳動 未見柳折

2015-12-21  TCW人為何要工作?當你的驅動力,不只是為了個人收入多寡,知道為何而戰的意義,幹勁全然不同。我在商周工作多年,讓我熱情如初的原因是,我看到、知道、感受到透過知識的傳播能影響許多人。每每聽到讀者的回饋,總讓我動容。最近,在日本攝影師森山大道的攝影展,我碰到一位建設公司的老闆娘。我們的話題,從她是《商業周刊》老訂戶開啟,她侃侃而談參與第一屆「商周之夜」賈伯斯紀錄片首映會,與閱讀商周的歷程。她與所有的企業主一樣,面臨環境丕變的企業轉型挑戰。企業經營豈有一帆風順,起起伏伏在所難免。那天傍晚,看展的人逐漸散去,我坐在角落靜靜聆聽這位建設公司老闆娘說起,《商業周刊》與她的
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發表時間:2015年12月21日 | 全文

從2015年暴紅商品 看十大夯趨勢 除了食安、減肥,外國貨也熱賣

2015-12-21  TCW二 ○一五年即將來到尾聲,這一年來,台灣人度過了大大小小的風暴、歷經了許許多多的議題擺盪。透過各種暴紅消費產品,不僅可以反映出外在大環境趨勢,也照映出我們內心小宇宙的變化。本刊根據Google搜尋趨勢排行、PChome 二十四小時購物、康是美、博客來、燦坤、家樂福、露天拍賣等通路的物件銷售排行榜,找出十大在今年闖入你我周遭、日常生活中的商品。食安、健康、療癒、平價替代品竄起。喔,當然還有減肥與賺女人財,永遠是最不受景氣影響的夯領域。趨勢1:少子化寵兒→妖怪手表在日本熱銷350萬支,搭配手表的妖怪徽章銷售2億枚。PChome 4月開賣,8月到9月銷量較開賣
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跟孩子走回人生起始站

2015-12-21  TCW「各位旅客,火車就要出軌了。有票的旅客請下車,沒有票的旅客請上車。火車就要出軌了!」未滿三歲的孫子用右手圈著嘴,模仿繪本「火車頭」裡列車長向旅客呼叫的模樣。這是他的新遊戲,我非常鼓勵他玩,因為我可以邊玩邊工作。孫子安排我躺在客廳沙發,這是火車的頂級車廂,除了兩個長枕頭的沙發墊,還提供兒童玩具、飲料和西餐。「司機,我要從美國東部的紐約到西部的西雅圖,可以出發了嗎?」我想工作了,偏偏司機太過盡責,不斷提供服務:「要吃什麼嗎?飲料呢?再給你一輛挖土機。」「司機,請你開車,我要睡覺了。」「先生,捷運上不能吃東西。」孫子怱然換了戲碼,乘客大為光火:「我是搭美國東部
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如何當服務業的暖男?

2015-11-23  TCW善體人意懂讀心術的「暖男」,和耐操有效率的「工具人」,誰較能擄獲女生的芳心,成為近來網路熱門話題。讓我聯想到,如果拿這兩個對比概念,來形容服務業經營思考的差異,也頗為貼切。有一類服務業經營者,花許多心思在標準作業流程(SOP)的制定和規範,希望藉此能提供上門顧客,均一化的服務品質,也便於進行考評管理,乍看之下很有效率,像極了理性發達的「工具人」。但服務業是一個有溫度的行業,除了商品交易之外,消費者還希望得到差異化的對待,以及體貼的情感互動,即有如「暖男」般性格的服務。例如,當觀察到客人可能感冒咳嗽,懂得主動送上溫開水,而不是仍依照SOP給迎賓冰水,若是後
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常超速、急煞車,它的監控器都會「說」台灣車聯網小兵 賺贏美國老大哥

2015-11-23  TCW一個市場後進的台灣小兵,為什麼能夠打敗「美國老大」,擁有超高獲利率?十一月二十日,成立不過五年的威潤科技以每股六十九元掛牌上櫃,是台灣車用衛星定位監控器(GPS Tracker)營收規模最大的公司。今年上半年毛利率達五七%,比全球龍頭美國CalAmp高二十個百分點;上半年淨利率一九%,也比CalAmp高十二個百分點,比興櫃同業康訊高十八個百分點。威潤的產品和一般人熟知的衛星定位導航機不同,最大差別在多了無線通訊功能,不只能定位,還能讀取行車資訊,「就是讓車子說話!」威潤董事長湯潤?解釋。行車資訊透過通訊模組回傳後台解讀,適用於車隊追蹤管理、物品監控等,是
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他對外擅交陪,對供應商「擰毛巾」管理搬磚台灣囝仔 變台積電最年輕副總

2015-12-13  TCW沒留洋的土博士王英郎,第一份工作就在台積電至今,卻有半導體人少見的交際能力,獲張忠謀欽點當上副總。「哇!」十一月十日,台積電最新公告的一紙董事會決議,宣佈擢升南科十四廠廠長王英郎為副總經理。訊息一傳出,半導體界的業者與媒體記者,多有類似反應。讓大家喊「哇!」的第一個原因,是他的年齡與出身。王英郎,四十九歲,台積電目前十八位副總中最年輕的一位。該公司多數的副總經理,不是喝過洋墨水,就是創業初期跟著工研院團隊來到台積電。但他卻是土生土長,首份工作就在台積電。第二個讓圈內人「哇!」的原因,是他怎麼這麼快就「由黑翻紅」?在內,有200項專利管理跟蘋果訂單最相關製
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WOW! 荷蘭「方便」兼血拼!最會賺的精品公廁

2015-11-23  TCW造訪人山人海的風景名勝,在一廁難求的情況下,你是否願花點小錢,享受五星級的解放空間?在公廁普遍要收費的歐洲,就有人把公廁做成國際精品,比家裡浴室還高級,還提供血拼樂趣,讓你捨不得走!發跡於荷蘭的付費公廁2theloo,大手筆找來室內設計師、攝影師、插畫家聯手打造賞心悅目的環境,只要一.五歐元(約合新台幣五十三元),就能享用奢華又乾淨的公廁。它還結合文青商店,販賣衛浴用品、化妝用品及紀念禮品,像在法國,就兼賣印上艾菲爾鐵塔圖案的衛生紙;它也跟麥當勞、海尼根等結盟行銷,「方便」之餘,周邊商店優惠券也一併到手。二○一一年創立的2theloo,第二年就賺錢,目前
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大讀世界 中國製造 不轉型就完蛋

2015-11-23  TCW重點摘要:產品出廠價格雖持續下跌,但某些成本居高不下,如過去10年,工廠工人平均工資增加3倍以上。「往價值鏈上方移動」,是中國政府希望企業轉型的方向,製造更多先進產品,並建立有力品牌。企業為生存必須找到新產品線,如原料廠巨科鋁業生產行李箱,太陽能設備商公元則生產廉價充電器。大讀世界是一整套深度特別報導,由全球《金融時報》記者聯合運作,以長篇深入原則,探討國際、科學或商業領域等關鍵議題。浙江巨科鋁業銷售經理許先生(Hyde Xu)出席了中國規模最大的商品交易會「廣交會」,但許先生來這裡不是為了交易,而是要告訴客戶:「我們還活著」。許先生雙手一攤,無奈說:「
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三個盲點 毀了金磚四國基金 它最後交易日,資產比高峰時縮水近九成

2015-11-23  TCW創造「金磚四國」一詞的高盛,旗下的「金磚四國基金」,日前因績效不佳而併入新興市場基金,究竟它的預測有何問題?曾將巴西、俄羅斯、印度、中國「打包」,創造「金磚四國(BRIC)這個閃亮名詞的高盛,日前將旗下「金磚四國基金」,併入新興市場基金,宣告這個推出九年的產品走入歷史。「金磚四國」一詞曾掀起輿論熱潮,如今創造者卻放棄這檔基金,除了反映大環境變化,也和其經濟模型出現盲點有關。二○○一年,高盛經濟學家歐尼爾(Jim O'Neill)率先提出「金磚四國」一詞,其概念是巴、俄、印、中四個人口大國,其成長潛力將超越已開發國家。兩年後高盛在《與金磚四國一起築夢--邁
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女演員一手策動 葡國「11日政變」

2015-11-23  TCW一個劇場女演員,說服彼此不和的政黨結盟,掀起一場輿論口中的「政變」,這正是葡萄牙「左翼陣線」領導人馬丁絲(Catarina Martins)的寫照。原本由右派執政的葡萄牙,其總理上任才十一天,就被馬丁絲聯合三個左派政黨拉下台。師承希臘「左翼激進聯盟」反對政府撙節支出的馬丁絲,是否會讓葡萄牙變成下一個希臘?這將是歐盟另一頭痛問題。葡萄牙十月初舉行國會選舉,雖然總理柯艾略(Pedro Passos Coelho)所屬的右派「人民黨」獲最多席次,但三個左派政黨——社會黨、左翼陣線及共產黨,加起來卻獲得過半席次。選後柯艾略和另一右派政黨組成少數政府,原是算準三個
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